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5月貴州接到旅游投訴90件 過半涉及旅行社

  近日,貴州省文化和旅游廳發布《2019年5月貴州省旅行社服務質量情況通報表》。5月全省共接到旅游投訴90件,其中投訴旅行社50起,占投訴總量的55.55%,違法違規線索15條,占旅行社投訴案件的30%,立案0起。按投訴對象來劃分未達到約定服務標準問題的20起,占旅行社投訴總數40%,合同變更和解除問題7起,占旅行社投訴總數的14%,擅自變更旅游行程8起,占旅行社投訴總數的16%。


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作者: 貴州旅游在線 文章來源: 貴州旅游在線 點擊數: 發布時間: 2019-06-18

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